3月28日上午,徐州港务集团召开港风监督员座谈会,28家在港经营的重点客户受邀参会。集团*委副*、总经理牛保炉,营销分公司总经理许剑及集团相关部室人员参加会议。集团*委委员、纪委*孙佰祥主持会议。
会上,就上年度港风监督员座谈会提出的意见建议整改落实情况进行了通报。与会的港风监督员纷纷结合自身在港业务实际,就提高港口效能、完善设备设施、提升社会满意度以及如何为客户提供更加满意的服务体验等,坦诚相谋、真心交流,从不同角度为港口发展建言献策。
牛保炉代表徐港集团感谢港风监督员多年来对港口建设发展的大力支持。他表示,意见和建议是改进工作、提升服务质量的重要参考,徐港集团将高度重视监督员们的建议,并认真采纳、逐一落实。鼓励大家“多出力”,在监督港风港纪上当好监督员,“多直言”,为港口优化服务当好参谋员,“多发声”,当好提升港口形象宣传员,互惠互利,共同推动港口的持续健康发展。
港风监督员座谈会作为徐港集团的传统特色,一直以来发挥着集团与客户之间沟通的桥梁纽带作用,本着互利共赢共同发展的理念,港风监督员积极参与监督管理,拓宽了监督渠道,延伸了监督触角,推进了港口规范性建设和服务质效的提升。